Creative design サイトリニューアルの判断基準

Website renewal サイトリニューアルとは

サイトリニューアルとは、サイトの目的と現状のずれを解消するために、構成・デザイン・仕組みを作り直すことです。見た目を新しくすることが目的ではなく、「問い合わせを増やす」「採用に使う」「会社の信頼性を伝える」といった目的に対して、今のサイトが役割を果たせているかを起点に判断します。このページでは、リニューアルを検討するきっかけになる 7 つの症状、部分改修と全面リニューアルの違い、目的と KPI の決め方を説明します。

7 signs リニューアルを検討する 7 つの症状

次の症状のうち、どれが起きているかで対応が変わります。
導線や情報の不足のように範囲が限られる症状は部分改修から始められ、
「目的」や構成に関わる症状が含まれる場合は全面リニューアルが向いています。

症状起きていること向いている対応
1. サイトの目的が今の事業と合っていない事業やサービスが変わったのに、サイトは以前の目的（会社案内だけ、旧サービス中心）のまま全面リニューアル
2. 問い合わせや応募につながる導線がないサービスを読んでも次に何をすればよいか分からない。問い合わせページへの案内が少ない部分改修（導線の追加）から始められる
3. スマートフォンで見づらい文字が小さい、横にはみ出す、ボタンが押しづらい。PC 向けのレイアウトしかない全面リニューアル（レイアウトを含む構成の見直し）
4. 情報が古い・足りないサービス内容、拠点、体制、実績が更新されていない。載せたい情報を置く場所がない部分改修（ページの追加・修正）
5. 更新に時間がかかる・社内で更新できない軽微な修正にも手間と日数がかかる。更新の仕組みが古く、担当者しか触れない全面リニューアル（構成と更新の進め方を含めて見直す）
6. デザインが会社の印象と合っていない名刺・パンフレット・営業資料と、サイトのトーンが違う。写真や色が現在のブランドと合わない全面リニューアル、または部分改修（デザインの調整）
7. 表示が遅い・動かない箇所があるページの表示に時間がかかる。問い合わせの入口やリンクが機能していない。古い仕組みに依存している原因によって部分改修か全面リニューアル

どの症状に当てはまるかが分からない場合も、課題の整理からご相談いただけます。

Partial vs full 部分改修と全面リニューアルの違い

「直す」か「作り直す」かは、症状の数ではなく、
サイトの目的と構成を変える必要があるかどうかで決まります。
目的と構成がそのままでよければ部分改修、
目的から見直すなら全面リニューアルです。

比較項目部分改修全面リニューアル
向いているケース目的と構成はそのままで、導線の追加、ページの追加・修正、デザインの調整をしたい目的が変わった、レイアウトや更新の進め方を含めて構成から見直したい
作業の範囲対象ページの追加・修正、導線の変更、写真や文章の差し替え要件定義・コンセプト設計 → デザイン制作 → コーディング・構築 → 検収・公開（新規制作と同じ流れ）
期間の考え方対象と範囲を確認したうえでご案内要件定義から公開までの目安は 3〜12 ヶ月（規模と要件で変わる）
既存のサイトの扱い今のサイトをそのまま使い、対象箇所だけを変える既存サイトからの移行要件がある場合は、事前に対象範囲を確認する
FAC での受け方ページの更新や修正は更新代行として承り、対応範囲はサイトの構成を確認したうえでご案内WEBサイト制作として、要件定義から公開・運用まで一貫して対応

全面リニューアルの進め方と期間は、ホームページ制作の流れと期間で説明しています。

3 steps リニューアルの目的と KPI の決め方・
3 ステップ

リニューアルで最初に決めるのは、デザインでも構成でもなく「何のためにやるか」です。目的が 1 つに絞れていると、構成・デザイン・原稿の判断の基準がそろい、公開後に成果を確認しやすくなります。

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目的を 1 つに絞る

問い合わせ・採用・ブランドの 3 つの候補から 1 つを選ぶイラスト

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目的を 1 つに絞る

「問い合わせを増やす」「採用の応募を増やす」「会社の信頼性を伝える」のうち、今回のリニューアルで最も優先するものを 1 つ決めます。すべてを同時に満たそうとすると、TOP ページの構成もデザインも決めにくくなります。優先順位がつけられない場合も、課題の整理からご相談いただけます。

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目的に対応する KPI を決める

目的から 1 本の線で結ばれた指標の目盛りと、現在値の点を示すイラスト

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目的に対応する KPI を決める

目的を、公開後に数えられる指標に置き換えます。問い合わせなら問い合わせ数と有効な問い合わせの割合、採用なら応募数と応募ページの閲覧数、信頼性なら会社名での検索からの流入や会社情報ページの閲覧数などです。今のサイトの数値を先に記録しておくと、公開後の変化を比べられます。数値が取れていない場合は、今の状態を記録することから始めます。

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範囲と優先順位を決める

サイト構成図の中で、作り直す範囲と引き継ぐ範囲を分けて示すイラスト

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範囲と優先順位を決める

目的と KPI に照らして、部分改修で足りるか全面リニューアルかを決め、全面の場合は「引き継ぐもの」と「作り直すもの」を分けます。ページ、文章、写真の扱いは要件定義で確認します。目的に直結する部分から優先順位をつけて整理しておくと、要件定義で範囲を確認しやすくなります。

3 Steps

Our approach フロンティアエージェンシーの考え方

リニューアルは「今のサイトを否定する」作業ではなく、これまでのサイトで分かったことを次に活かす作業です。FAC が大切にしているのは次の 3 つです。

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競合とターゲットの分析を土台にする

競合サイトとターゲットの行動を見比べ、構成案にまとめるイラスト

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競合とターゲットの分析を土台にする

戦略的なマーケティング設計（競合分析・ターゲットユーザーの行動心理の分析・構成案）を、設計の土台にします。その分析と今のサイトの状況を、残すものと作り直すものを考える材料にします。

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コンセプトを軸に、変える範囲を決める

1 本の軸に沿って、残す部品と新しくする部品を並べるイラスト

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コンセプトを軸に、変える範囲を決める

すべてのサイト制作で、明確なコンセプトを設定します。リニューアルでは、そのコンセプトに照らして「残すもの」と「変えるもの」を判断します。デザインの好みではなく、目的とコンセプトを判断の軸にします。

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公開後の運用と集客まで一社で

公開したサイトの横に、更新・集客・運用の 3 つが 1 つの枠でつながるイラスト

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公開後の運用と集客まで一社で

リニューアルは公開して終わりではなく、KPI を見ながら更新を重ねる起点です。公開後のページ更新や修正は更新代行として承り、SEO対策・分析やWEB広告運用、システム開発まで一社で対応します。「作り直したい」という段階から、公開後の運用まで含めてご相談いただけます。

Approach

FAQ よくある質問

今のサイトの一部だけを直すことはできますか？

はい。ページの更新や修正は、更新代行として承ります。対応範囲は、サイトの構成を確認したうえでご案内します。

リニューアルするべきか、まだ判断がつかない段階でも相談できますか？

はい。発注が決まっていなくても、ご相談のみでもお受けしています。気になっている症状をお伝えいただければ、部分改修か全面リニューアルかを含む進め方の選択肢を整理します。

既存サイトからの移行が必要な場合は、どうなりますか？

リニューアルで既存サイトからの移行要件がある場合は、事前に対象範囲を確認します。引き継ぐ内容は要件定義で確認します。

症状の整理からでも、リニューアルの範囲が決まった段階からでも、状況に合わせてご相談ください。発注が決まっていなくてもご相談いただけます。お問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」に「相談希望」とご記入ください。

まず相談する

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