5 steps 戦略設計から改善までの進め方・
5 ステップ
FAC の WEB広告運用は、戦略設計 → アカウント構築 → クリエイティブ制作 → 配信とモニタリング → 改善の流れで進めます。ここでは、それぞれの段階で発注側が準備・確認しておくとよいことを説明します。
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戦略設計(媒体・配信手法・クリエイティブ方針)
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戦略設計(媒体・配信手法・クリエイティブ方針)
ビジネスの目的、ターゲット、予算、競合状況をお聞きし、広告媒体・配信手法・クリエイティブ方針を設計します。発注側が用意するのは、上の 5 項目のうち決まっている内容です。予算が決まっていない場合も、目的と現状をお聞きし、進め方の選択肢を整理します。
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アカウント構築(キーワード選定・ターゲティング設定)
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アカウント構築(キーワード選定・ターゲティング設定)
アカウント構築として、キーワード選定・ターゲティング設定をおこないます。配信前に、発注側で決めて確認しておくと進めやすいのは、「何をコンバージョンとして数えるか」、それを計測できる状態か、広告のリンク先にするページ、の 3 点です。
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広告文・バナー・動画クリエイティブの制作
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広告文・バナー・動画クリエイティブの制作
媒体と方針に合わせて、広告文、バナー、動画を制作します。広告をクリックした先のランディングページの訴求が広告とつながっていないと、クリックされても問い合わせや購入につながりにくくなります。発注側は、商品・サービスの内容と広告の表現が合っているかを確認してください。
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配信開始とモニタリング
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配信開始とモニタリング
配信を開始し、クリック率、コンバージョン率、CPA(顧客獲得単価)を日々モニタリングします。発注側は、問い合わせや購入の実際の質(見込み度)を共有してください。指標と実態のずれに気づきやすくなります。
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入札調整・クリエイティブ改善・ターゲティングの見直し
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入札調整・クリエイティブ改善・ターゲティングの見直し
配信結果をもとに、入札調整・クリエイティブ改善・ターゲティングの見直しを継続的におこないます。広告文だけでなく、ランディングページやオファーの設計まで含めて改善に取り組みます。発注側は、ランディングページの内容やオファー(提示する条件や特典)をどこまで見直せるかを社内で確認しておくと、改善を進めやすくなります。
